Utair

Utair — UTair guruhining bir qismi bo’lgan Rossiya aviakompaniyasi. Korxona 1967 yilda tashkil etilgan va Tyumen fuqaro aviatsiyasi boshqarmasi deb nomlangan.

UTair Tarixi

  • 1991 yilda boshqarma tyumenaviatransga aylantirildi.
  • 2002 rebrending natijasida korxona Utayr deb qayta nomlandi.
  • 2003 yil-yo’lovchilar oqimi milliondan oshdi.
  • 2006 yil-Rossiya Federatsiyasida birinchi marta elektron chiptalar sotuvga chiqarildi.
  • 2008 yil-kompaniya IATA-ga kiritilgan.
  • 2013 yil-korxonaning yo’lovchi oqimi 10 milliondan oshdi.
  • 2014 yil-moliyaviy inqiroz yuz berdi, samolyotlar soni kamaydi.
  • 2015 yil-sud qarori bilan hibsga olingan samolyot jihozlari qaytarildi. UTair-Ekspress tugatildi.

UTair samolyotlari floti

59 ta bortdan iborat bo’lib, ularning o’rtacha yoshi 12 yoshdan oshmaydi.

Samolyot modeli Maqsad Imkoniyatlar Biznes-klass
Boeing 767-200 Uzoq masofali yo’lovchi samolyoti 249 24
Boeing 737-800 O’rta magistral yo’lovchi samolyoti 189 20
Boeing 737-400 Kichik va o’rta uzunlikdagi aviakompaniyalar uchun o’rta masofali yo’lovchi samolyoti 159 8
Boeing 737-500 Kichik va o’rta uzunlikdagi aviakompaniyalar uchun o’rta masofali samolyot 126 8
ATR 72-500 Mahalliy aviakompaniyalar uchun o’rta masofali yo’lovchi samolyoti 70 —

Rossiyadan UTair parvoz yo’nalishlari

Muntazam ravishda yuzta yo’nalish bo’yicha parvozlarni amalga oshiradi. Boshqa mamlakatlarga parvozlarning eng mashhur yo’nalishlari:

  • Moskva Yerevan;
  • Moskva-Dushanbe;
  • Moskva-Toshkent.

Yo’lovchilar Rossiyaning janubidagi shaharlardan Sibirga parvoz qilishlari mumkin. Asosiy transplantatsiya Moskva va Surgutda amalga oshiriladi.

Xizmat darslari

UTair aviakompaniyasida 4 ta tarifni o’z ichiga olgan iqtisod va xizmat ko’rsatish biznes sinflari mavjud:

Sinf Xususiyatlari Xizmatlar
Iqtisodiyot sinfi Yo’lovchilar orasida eng ko’p talab qilinadigan sinf byudjetni tejashga imkon beradi. Bagaj 20 kg, matbuot, qo’l yuki 5 kg. 150 rubl uchun alkogolsiz ichimliklar taqdim etiladi. Premium tarif uchun siz mustaqil ravishda joyni tanlashingiz mumkin.
6 soatgacha bo’lgan reyslarda eurobiznes Iqtisodiyot darajasidagi kreslolar. Bitta orqali joylashtirish. Salon samolyotning old qismida joylashgan. Bepul joy tanlash, gastronomik menyu, biznes matbuoti, 30 kg yuk va 10 kg qo’l yuki, biznes zaliga kirish.
6 dan 8 soatgacha bo’lgan reyslarda eurobiznes Qatorlar samolyotning old qismida joylashgan. Bitta mijozga to’rtta o’rindiqni o’z ichiga olgan blok beriladi. Ustuvor ro’yxatdan o’tish, gastronomik menyu, joy, matras va kiyim uchun kiyinish xonasining mavjudligini tanlash uchun bepul imkoniyat.
8 soatdan ortiq parvozlarda eurobiznes Yo’lovchi kemasining old qismida alohida qatorlar joylashgan. Har bir yo’lovchi uchun to’rtta o’rindiq bloki mavjud. Ustuvor samolyotga chiqish va chiqish, biznes zaliga kirish, bepul joy tanlash, bepul ovqatlanish, sayohat aksessuarlari, yostiq va adyolning mavjudligi.

UTair sodiqlik dasturlari

Kompaniya tez-tez sayohat qiluvchilarga UTair maqomini beradi. Muntazam parvozlar bilan mijoz millar oladi. Agar ma’lum miqdordagi mablag ‘ to’plangan bo’lsa, yo’lovchi boshqa sinfda bepul chipta yoki xizmat sotib olishi mumkin. Millarni avtoulovlarni ijaraga olish, karta orqali xaridlarni to’lash va boshqa xizmatlar uchun olish mumkin.

Dasturda ishtirok etish uchun siz kompaniyaning veb-saytida yoki mobil ilovasida hisob qaydnomasini ro’yxatdan o’tkazishingiz kerak. Ro’yxatdan o’tish paytida mijoz quyidagilarni ko’rsatadi: telefon, ism, elektron pochta va tug’ilgan sana. 14 yoshga to’lmagan shaxslar qonuniy vakil yordamida ro’yxatga olinadi.

Gold darajasidagi ishtirokchilar jismoniy kartani olishlari mumkin. Boshqa darajadagi mijozlar virtual kartadan foydalanadilar.

6 oy davomida xizmatlar va parvozlar uchun millarni hisoblashda kompaniya har oy hisobni saqlash uchun 100 milni hisobdan chiqarishi mumkin. Agar uch yildan keyin foydalanilmasa, ular bekor qilinadi.

Agar ishtirokchi hisobni yopmoqchi bo’lsa, yo’qolgan millar qaytarilmaydi, pul kompensatsiyasi berilmaydi.

Bagaj qoidalari va qoidalari

Tashish darajasi yo’lovchining tarifiga qarab farq qiladi. Bagaj joyi: sumka, quti yoki chamadon.

bagaj joyining o’lchamlari 203 sm.agar kerak bo’lsa, mijoz yuk joyining maksimal chegarasini pullik ravishda oshirishi mumkin.

Samolyotda ro’yxatdan o’tish bo’yicha ko’rsatmalar

  1. Rasmiy veb-saytning asosiy sahifasini oching, «parvozga ro’yxatdan o’tish»tugmasini bosing. Matnni bo’sh maydonlarga kiriting;
  2. Birinchi maydonga chipta sotib olayotganda foydalanilgan hujjat raqamini, buyurtma raqamini yoki chipta raqamini kiriting;
  3. Ikkinchi maydonga yo’lovchining familiyasini kiriting;
  4. Tegishli marshrutni toping va «ro’yxatdan o’tish»tugmasini bosing;
  5. Keyin, belgilangan haq evaziga salonda joylashgan joyni tanlang yoki keyingi bosqichga o’ting-keyin joy avtomatik ravishda tanlanadi;
  6. Boshqa xizmatlarni tanlash uchun «davom etish» tugmasini bosing;
  7. Oxirida siz bortga chiqish chiptasini olish uchun elektron pochta manzilini tekshirishingiz kerak, so’ng «ro’yxatdan o’tish»tugmasini bosing.

UTair Kontaktlari

Endi aviakompaniya telefon orqali qo’llab-quvvatlamaydi. Muammoni har kuni soat 07:00 dan 24:00 gacha ishlaydigan suhbatga murojaat qilish orqali hal qilishingiz mumkin.